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港澳居民在南沙办理社保业务“一网通办”!为深化南沙社保经办服务跨境协作,广州市南沙区人社局积极建设“湾区社保通”网上专区,近日在南沙区政府门户网站已成功上线。

笔者了解到,该专区设置了“政策文件”“服务专区”“南沙社保信息”“网点信息”4个栏目,充分利用数字化、信息化手段,打造高质高效的湾区社保服务平台,为湾区居民提供更精准、更便捷的社保公共服务。

该专区逐步打破政策信息壁垒,优化参保体验,建设精准及时的信息平台。“政策文件”栏目汇集了港澳居民在内地参保的相关政策文件,实现政策精准匹配,便于湾区居民快速了解和掌握政策信息,提高湾区居民对参保政策知晓度。湾区居民还可通过“南沙社保信息”发布的新闻资讯,获取南沙社保高质量可持续发展的最新动态,及时享受服务红利。

同时,专区初步实现一站式查询、一站式办理,构建高效便捷的服务平台。湾区居民可通过“服务专区”直达广东政务服务网的湾区社保服务通专区,精准快享待遇申领、资格认证等高频社保业务,实现一网通办、全程网办。港澳居民还可在“网点信息”查询全区230个社保经办服务网点信息,通过电话等方式进行业务咨询或到便捷网点进行现场业务办理。

“这里不仅有港澳居民参保的政策文件、消息动态,港澳居民还可以在此实现社保业务‘一网通办’,节省线下办理的时间精力。”据南沙区人社局相关工作人员介绍,下一步,南沙区将持续优化“湾区社保通”网上专区建设,不断丰富服务内容、优化服务功能,积极为湾区居民提供更加及时、高效的社保信息和办事服务。

南方日报记者 任燚 通讯员 谢子亮 刘婉桦

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